اپل امروز تایید کرد که مشکل جوابگویی لمس iphoneX در هوای سرد حقیقت دارد. سایت reddit اعلام کرد که برخی کاربران معتقدند که طولی نمی کشد تا در حدود دمای صفر درجه پاسخگویی لمسگوشیتغییر کند.
راه حل اپل برای رفع مشکل صفحه نمایش
اپل اعلام کرد که در صدد است که این مشکل را که در محیط های سرد به وجود می آید را در ارتقا نرم افزاری جدیدی حل کند.
برخی کاربران هم بیان کردند که کارایی face id می تواند در شرایط تاریک و روشن بودن فضا یا محیطداخلی یا خارجی تغییر کند اما استفاده از مادون قرمز این مشکل برطرف کرده است و از طرفی زمانیکه روی این گوشی تبلیغات گسترده تری نسبت به مدل هایی با دکمه هوم شده انتظار بالاتری از آن می رود تا اینکه بخواهد فقط در دمای ۳۲ تا ۹۵ درجه فارنهایت عمل کند یا در شرایط نوری متفاوت ضعیف باشد.
به گفته اپل این مشکلات به زودی برطرف خواهد شد.