دستگاه شما از تاریخ خرید به مدت یک سال گارانتی می باشد.
برای استفاده از گارانتی می بایست فاکتور معتبر خرید به همراه جعبه محصول ارائه شود لزا در نگهداری فاکتور خرید دقت فرمایید.
خدمات گارانتی فقط توسط متخصصین مجموعه وداتک انجام می شود. در صورت تعمیر یا دستکاری توسط افراد غیر مجاز محصول از گارانتی خارج می گردد.
در صورت تشخیص بخش فنی مبنی بر استفاده نا صحیح مانند : ضربه , نفوذ مایعات و یا عدم توجه به دستور العمل های ذکر شده محصول از گارانتی خارج می شود.
هزینه ارسال محصولات معیوب به دفتر خدمات و عودت آن به عهده خریدار است.
صدمه فیزیکی و آب خوردگی برای دستگاه های دیجیتال شامل گارانتی نمی شود.
کالایی که شامل هزینه تعمیر بیش از 1,000,000 ریال می گردد، قبل از اقدام به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
حداکثر ظرف مدت 72 ساعت پس از اعلام اتمام کار دستگاه نسبت به مراجعه و دریافت کالای خود اقدام فرمایید بدیهی است در غیر این صورت این شرکت هیچ مسئولیتی در قبال گم شدن و صدمه دیدن دستکاه ندارد.
شرکت وداتک از تحویل دادن دستگاه به پیک و آژانس و … معذور است. ( در صورت اصرار مشتری بر این امر بعد از خروج دستگاه از محل تحویل شرکت این مجموعه هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد و خروج دستگاه به منزله صحیح و سالم بودن آن است.
استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش و رنگ رفتگی شامل گارانتی نمی باشد.
هر نوع دستکاری ، خدشه یا کنده شدن برچسب سریال یا هولوگرام ، مشخصات دستگاه یا هر نوع دستکاری یا آسیب برگ ضمانت نامه باعث خارج شپن دستگاه از گارانتی می شود.
در صورت تطابق نداشتن اطلاعات گارانتی با محصول حداکثر تا مدت 72 ساعت به شرکت اطلاع دهید در غیر این صورت شرکت مسئولیتی بابت حذف گارانتی دستگاه متقبل نمی شود.
استفاده از هرگونه لوازم جانبی غیر استاندارد که باعث سوء عملکرد دستگاه شود، دستگاه را از ضمانت آروند خارج می سازد.
در صورت تعویض کلی دستگاه، مدت زمان باقی مانده از دوره ضمانت دستگاه معیوب به دستگاه جدید منتقل خواهد شد.
موارد جزئی گارانتی محصولات :
کنسول و لوازم جانبی :
ضربه , نفوذ مایعات و یا عدم توجه به دستور العمل های ذکر شده.
تغییر در نرم افزار دستگاه که باعث اختلال در کارایی آن شود.
مطابقت نداشتن سریال روی محصول با اطلاعات گارانتی.
استفاده از لوازم جانبی غیر استاندارد.
تعمیر دستگاه توسط افراد غیر مجاز
نوسانات برقی و یا اتصالی برق که باعث آسیب به برد دستگاه شود.
مخدوش شدن جعبه و اطلاعات درج شده برروی آن
همراه داشتن جعبه به همراه فاکتور خرید در هنگام تحویل به کارشناس
دوربین گوپرو :
ضربه و ایرادات ناشی از استفاده ناصحیح و خارج از دستورالعمل
تعمیر توسط افراد غیر مجاز
ایرادات نرم افزاری ناشی از استفاده نا صحیح
مخدوش شدن جعبه و اطلاعات درج شده برروی آن
همراه داشتن جعبه به همراه فاکتور خرید در هنگام تحویل به کارشناس
فلش و هارد :
ضربه , نفوذ مایعات و یا عدم توجه به دستور العمل های ذکر شده.
پلیاستیشن
ایکسباکس
نینتندو
ایرفون
هدفون دور گوش
هدفون روی گوش
اسپیکر قابل حمل
اسپیکر دکوراتیو
ساندبار
آیفون
آیپد
مک بوک
آی مک
لوازم جانبی اپل
